医院召开“减少入院患者欠费”工作试运行启动会
发布时间:2019-10-12 10:49本文来源: 院长办公室
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10月11日,院长办公室组织医务部、财务部、信息中心、门诊部、医保办、试点科室临床医生代表和护士代表在行政楼810会议室召开“减少入院患者欠费”工作试运行启动会。曾俊副院长参加会议并指导工作。
首先,院长办公室周军主任向大家介绍了入院流程优化、入院流程技术实施路径、窗口部门职能分工与协作、入院系统界面设置、入院证内容完善等前期工作。张果副主任就患者入院流程和下一步实施方案向参会人员进行了说明。随后,各部门参会代表就项目实施中的预交金收取标准、职责分工和试运行期间注意事项等问题与相关责任部门进行了现场讨论。
最后,曾俊副院长指出,在精细化管理项目实施过程中发现的患者欠费问题是医院长期以来的一个痛点和难点,多年来未得到有效解决,2016-2018年我院住院患者欠费总额达2806.94万元,且逐年增多,给医院造成了大量的资金流失,严重影响医护人员工作积极性。针对该问题,院长办公室以问题为导向,敢于担当的做法非常值得肯定。但是也要看到,解决住院患者欠费是一个系统工程,不可能一蹴而就,希望各部门密切配合,通力协作,借助信息化技术,规范患者入院流程,理顺患者收治机制,待系统完善后进行全院推广实施。
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