3月1日，新生儿监护室召开了“优质护理服务示范工程”活动全体护士动员大会，对“优质护理服务示范工程”活动内容进行了宣讲，并对新生儿监护室争创“优质护理服务示范病房”的方案和措施进行了初步讨论。随后，召开科室骨干会议，对之前提出的方案和措施进行了进一步的修订和完善。

   动员大会上，儿科科护士长陈先云向大家介绍了2010年卫生部在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动（简称“136示范工程”）的目标、主题、最终目的等相关情况。陈先云说，医院将新生儿监护室选作12 个“优质护理服务试点病房”之一，参与全国评选，这对于新生儿监护室本身就是一种荣誉，更是一种挑战，希望大家以此为契机，将新生儿监护室打造成 “患者满意、社会满意、政府满意”的全国一流优质病房。会上，新生儿监护室护士长王晓敏代表新生儿监护室全体护士表示有决心、有信心、有能力完成这项光荣而艰巨的任务。王晓敏还组织大家就争创“优质护理服务示范病房”的方案和措施进行初步讨论，大家热情高涨，踊跃发言、各抒已见，提出了大量的有建设性的具体意见和建议。

   3月4日，儿科科护士长陈先云召集新生儿科骨干对动员大会整理出的新生儿科关于“优质护理服务示范工程”活动方案和措施进行进一步的讨论、修订、补充。经过动员大会后几天的思索，大家在会上补充了遗漏之处，并逐条对整理出的措施进行讨论，研究措施的可行性，务必使之科学、合理、安全、易操作。最后，根据“优质护理服务示范病房”的要求和新生儿监护室的现状，大家提出了八个方面二十八个要点的具体改进措施，如：通过各种途径加强护患信息交流量，改造目前新生儿单调简一的环境，制定有新生儿监护室特色的制度、工作流程，引进国内外先进的新技术、新理念指导临床工作，创造更适合新生儿生长的环境等。新生儿监护室护士长王晓敏在总结发言中说，经过大家的讨论，创建“优质护理服务示范病房”的方案和措施已经基本明确，希望大家团结一心、扎实工作、狠抓落实，确保在年底之前使新生儿监护室展现全新的面貌，迎接卫生部“优质护理服务示范”工程评选活动。