回首2010年，我院积极贯彻落实全国护理工作会议精神，深化护理改革，认真开展“优质护理服务示范工程”（以下简称“示范工程”）活动，进行了一系列有计划、有步骤、立足临床、狠抓成效的护理改革。2010年2月至2010年底，分别于3月、6月、11月、12月分四批先后启动了51个试点病房。在试点期间，各级护理人员积极投身“示范工程”活动。从观念上，我们转变了护理服务理念，深化了护理服务内涵；从管理上，我们改变了管理模式，实行了护理的垂直管理；从工作方式上，我们转变了工作模式，实施了责任制整体护理；创新了排班模式，进行了人力资源的合理配置；修订了工作规范，加大了督导检查力度；加强了专科培训，提升了专科护理质量……

   事实证明患者满意度得到了极大的提高，护理人员职业成就感增加，社会效益突出，各界反响强烈。我院“示范工程”活动正开展得如火如荼，改革的春风激励着我们，我院护理人员个个情绪高昂，形成了以先进带后进，以后进赶先进的良好氛围。2011年2月10日最后一批11个病房踊跃申报成为优质护理示范病房，至此，我院62个护理单元全面开花，开创了我院护理工作的新局面。我们将继续努力不断把这项工作推向更高水平，在卫生部及省卫生厅的领导下，努力进取，开拓创新，为我国护理改革事业和人民群众健康事业做出应有贡献。