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党建引领,持续推进“三个路径”建设 打造金牛高品质医院范本

发布时间:2019-05-14 14:45本文来源: 医疗集团金牛医院

便捷的数字化门诊体系,亲切的就医咨询服务,流畅的一站式就医体验……走进我院医疗集团金牛医院,这里没有惯性思维中医院的拥挤和嘈杂,取而代之的是舒适的就医环境以及亲情化医疗服务。

2018年2月1日正式投入使用至今,在经过一年多的运营后,该院已成为周边老百姓心中的品质就医首选地。医院一直秉持“发挥行业优势、培育党建品牌、服务百姓健康”的理念,高标准抓党建,高质量促发展,创新党建工作方法,做到与业务工作紧密结合。从2015年起,为开创医院高质量发展新局面,根据金牛区卫健局相关领导明确提出实施“三个路径”指导意见,该院第一时间成立“三个路径”建设领导小组,正式启动临床路径、服务路径及后勤保障路径等三个路径建设,做到以党建引领为龙头促进院建工作做实、做牢、做好。

路径一:党建引领稳步推进临床路径建设

为规范临床诊疗行为,促进医院医疗质量持续改进,该院结合自身实际情况,制定出系统的临床路径建设方案。同时,还率先成立了临床路径技术管理委员会、临床路径指导评价小组和临床路径实施小组。2013年9月还引入临床路径管理系统,目前已完成10个科室62个病种的路径基础设置,实施临床路径管理的出院例数占医院出院总例数30%以上。依托与省人民医院建立的医联体平台,以提高医疗服务质量和满意度为切入点,在住院党支部的积极协助配合下,持续深入推进临床路径建设,着力将肾脏内科、肿瘤科、呼吸内科、泌尿外科骨科打造成为市级重点学科。同时,重视科研和技术创新,鼓励积极申报各类科研项目,提高科研经费支出比例,充分调动临床一线人员科研积极性,提高医院临床研究水平,打造临床医学中心和科研教学中心。



路径二:党建引领建立优质便捷服务路径

全自动分药机、微信挂号收费、实验室自动化系统等,这一系列优质的硬件设备让患者就医既高效,又智能。该院推行的“门诊一站式服务”模式,既简化了诊疗服务流程,又完善了门诊分区、叫号、标识引导系统,实现患者导诊、咨询、预约、便民服务等功能的一体化,进一步提升了医疗服务质量水平,为患者提供了更为方便快捷的就医体验。为了使医院服务体系更加完善,该院门诊党支部还联动所在街道社区,开展区域化党建联动,引入社区居民志愿服务队,开展丰富多彩的志愿服务活动,深受居民们好评。与此同时,还定期邀请专家对全院医护人员进行服务能力培训,增强医务工作者与患者的交流沟通能力,促进构建更加和谐的医患关系。



路径三:党建引领  打造后勤保障路径

后勤保障是医院的“根据地”,为了筑牢这一“根据地”,该院以患者为中心,以医护人员为根本,着力拓展后勤保障服务半径与服务内容。同时,为进一步做好精细化管理,缩短服务流程,提高后勤保障的整体服务质量与管理水平,行政后勤党支部还与相关职能部门协同,为临床一线医护人员及患者提供更人性化、优质、高效的后勤服务保障,全面改善医务人员工作体验。“后勤保障一站式服务”是该院在服务路径基础上创新提出的新的工作思路和方法,是本着服务临床一线,提高后勤保障水平和效率为出发点,让临床所有涉及后勤服务的问题能通过一个电话或一条微信等方式就得到解决,让大家把更多的精力用于开展临床工作。”该院相关工作人员介绍。


不忘初心砥砺前行,牢记使命奋发有为!金牛医院始终高度重视党建工作,以政治建设为统领,以思想建设为基础,以组织建设为重点,把党的建设与业务工作紧密结合、有机统一,不断探索创新党建工作模式,实现了医院作风大转变、服务大提升、效能大提高,推动医院健康稳健发展。

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