6月19日，眼科党支部晨交班后组织支部党员、职工召开“提高服务质量、优化服务流程、提升患者满意度”座谈会。

座谈会由支部书记钟捷主持，各专业组医护人员针对如何提高服务质量、如何优化服务流程及如何提升患者满意度分别进行了讨论，针对存在问题提出改进措施及建议。