为贯彻落实公立医院改革精神，切实做好 “三好一满意”活动及“三甲”复评工作，我院于5月19日下午召开了预约诊疗服务专题工作会，进一步加强预约诊疗服务管理，推进预约诊疗服务工作，优化就诊环境和服务流程，提高医院运行效率。院领导班子成员、各临床医技科室主任、相关职能部门负责人参加会议。
   门诊部主任赵光斌首先汇报了之前到北方、南方几家三甲医院考察的情况，介绍了这些医院在预约诊疗服务工作方面的先进经验。
   会议对预约诊疗服务工作提出了具体要求和部署。公立医院施行预约诊疗服务工作是深化医药卫生体制改革的重点工作和核心项目，也是“三好一满意”活动的重要要求，是真正让老百姓看到实惠的有效措施。各科室、部门必须认真抓好此项工作：一是要站在医改的高度，深刻认识预约诊疗服务工作的重要意义，进一步转变思想，提高认识，明确工作职责，加大工作力度，推动预约诊疗工作的开展。二是要完善预约诊疗服务流程，制定方便合理、可操作性强的服务流程。三是要加强宣传力度，一方面，要提高医务人员对开展预约诊疗服务工作重要性和必要性的认识，增强参与的自觉性、主动性，服从医院安排，满足患者就诊需求；另一方面，要提高社会各界和广大患者对预约诊疗服务的认同度，积极引导更多患者主动使用预约诊疗服务，不断提高患者预约就诊的比例，积极推动预约诊疗服务工作的开展。四是要把预约诊疗服务工作开展情况要与质控挂钩，加强督导，推进工作的落实。