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草堂病区全面启动“三好一满意”活动

发布时间:2011-05-26 00:00本文来源: 草堂病区
     5月24日下午,草堂病区在肾内科三楼学术厅召开了“三好一满意”活动动员大会。
     病区党总支书记刘洪传达了院本部“三好一满意”活动动员大会精神,宣读了草堂病区“三好一满意”活动具体实施方案,对病区“三好一满意”活动进行了全面动员和部署,要求病区各部门、科室主要负责人作为本部门“三好一满意”活动的第一责任人,认真按照病区实施方案的要求,迅速传达,精心组织,周密安排,与医德医风巡查工作有机结合,切实把“三好一满意”活动抓实、抓细、抓出成效。
     结合病区工作实际,院长助理、病区主任辜玉刚作重要讲话。要求各部门要高度重视,坚持纠建并举、重在建设、注重实效的原则,认真组织开展“三好一满意”活动。一要坚定信念、艰苦奋斗。要认真学习领会相关文件精神,全面落实医院部署,安排好、组织好“三好一满意”活动,层层落实责任制;二要实事求是、敢闯新路。要实事求是地深入查找人民群众不方便、不放心、不满意的问题,对存在的问题,要制定有效措施,全面整改提高,把“三好一满意”活动作为自我教育、自我改进、自我提高的有效手段,促进各项工作制度化、规范化;三要依靠群众、勇于胜利。要坚持“全心全意为人民服务”、“以病人为中心”的工作宗旨,把群众满意、患者满意作为评价医疗卫生工作的首要标准,坚决纠正群众观念淡薄、漠视群众利益、服务态度生硬等问题,进一步强化服务意识,端正服务态度,转变服务作风,优化服务流程,规范服务行为,提高服务水平,促进医患关系和谐。他号召病区全体职工积极行动起来,从点滴做起,从自我做起,以扎实的步伐深入开展“三好一满意”活动,以优异的成绩迎接三甲复评,以优质的医疗服务回报广大人民群众。

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