经过三个月的积极探索和不断实践，结合科室自身特点，泌尿外科一病区提出了“DN”弹性排班新模式。该模式不仅能更好地满足患者的要求，切实提供优质、高效、连续无缝性的优质护理，还能充分调动护士的工作积极性，试行以来深得病人好评，也受到了护士的欢迎。
    泌尿外科一病区作为卫生部表彰的“优质护理示范病房”，始终坚持把以人为本，以病人为中心，以人民群众满意作为工作的出发点和落脚点。在深化优质护理示范活动中，护士长何述萍同志带领护理人员又在寻求更加科学合理的排班方式。
    “DN”弹性排班模式借鉴了加拿大多伦多大学总医院提出的模式，即在传统的早中晚排班模式基础上，增排白班（Day）护士和晚（Night）班护士，在繁忙时增排一名中班（12—20点）护士。并注重将不同层级护理人员相互组合，保证每班都有两个以上的护理人员在岗；每一位注册护士均为责任护士，D 班全责护士一般每人分管6～8 个病人，护士长根据病人的数量来弹性调整第2 天D 班责任护士人数。护士每周工作时间38～42h，为了有利于护理人员工作和生活的相对规律及有足够的时间进行自我调整，将排班尽量规律化，排班周期为：1 个D 班进入2个N 班，出班休息3～4天，使护理人员在夜班前后都有足够的时间来调整自己。建立排班需求本，有利于护理人员合理安排自己的时间，体现人性化管理。针对DN 班护理人员休假时间较长、较集中，建立护理质控登记本，将质控中发现的问题记录并责任到人，有利于环节质量控制的时效性。 经过实践与探索，泌尿外科病员及护士普遍反应DN弹性排班模式有以下优点：一是提高了护理工作的连续性，与原有排班模式比较，不仅交接班次数由3次以上简化为两次，减少了因中间的环节过多而出现的护理缺陷，真正做到了护理工作的连续性和无缝性，可有效杜绝了差错；二是增加了直接护理时数，让护理人员有较充裕的时间与病人沟通，有利于建立良好的护患关系；三是在夜间及中午薄弱时段至少都有两名护理人员值班，大大减少了护士压力，满足了病员的要求。四是病患与责任护士接触时间更长，更换频率变小，能较快适应和熟悉责任护士，提高满意度，而责任护士对自己负责的病人情况更加了解，能够为病患提供更主动的护理服务。