为了提高护理质量，做好优质护理，普及健康教育，和谐护患关系，4月13日，急诊观察室利用周末时间，举办了第一期以“骨舞关爱—关注骨质疏松”为主题的健康小讲堂。
    本次健康小讲堂，由急诊观察室护士长曾丽主讲。活动开始，曾丽护士长引用小品“扶不扶”诙谐开场，向现场患者及家属详细讲解了骨质疏松的概念、诊断方法、症状、危害、治疗、日常保健以及常见的误区，并分发宣传册。
    随着活动的深入，患者们从最初的诧异转为积极参与，特别是几位正遭受骨质疏松危害的患者，更是现身说法，倡导大家重视疾病的预防。活动最后，护理人员向所有患者及家属分发小礼品留做纪念，并告之以后将不定期举办相关活动，希望感兴趣的朋友积极参加。
    本次健康小讲堂既是急诊观察室第二期QCC项目“提高患者健康教育普及率”的改善对策，也是创建特色病房的举措之一。健康小讲堂的顺利开展，向患者提供了健康知识，得到患者的充分肯定，和谐了护患关系。急诊观察室也希望通过长期的健康宣教能促进医疗护理知识的社会性普及，改善医患关系，从而创建一个和谐、安全、文明的医疗环境。