特殊时期省医院关于退号、检查、门特、网络门诊的便民措施

发布时间：2020-01-28 22:41本文来源：门诊部

为了响应省委省政府突发公共卫生事件一级响应，进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎的疫情防控及应对处置工作，为共同防预新型冠状病毒感染的肺炎，避免交叉感染，疫情期间，建议非危急重症疾病的患者，请尽量不到医院就诊。为此，省医院推出以下便民措施：

1、关于退号：已预约挂号且选择暂时不到医院就诊的患者，可通过以下途径退号，医院将全额退返挂号费：

线上退号：通过我院官方微信、支付宝及医院APP预约挂号的患者，可以在线上直接申请退号；

现场退号：保留好挂号凭证，疫情结束后，到挂号室7号窗口办理退号。

2、关于检查：已预约了检查的患者，若非急重症，建议改约或选择退费，待疫情结束后，可直接前往各检查科室预约台办理。相关医技科室咨询电话：

超声科:87394616

放射科:87394873

检验科:87394636

内镜中心:87394654

核医学科：87393222

心血管超声科:87394875

神经电生理:87394625

病理科:87394663

3、关于门诊特殊疾病：自2020年1月29日起，在疫情期间到我院进行治疗的病情稳定的门诊特殊疾病患者(包括成都市医保、省本级医保及省内异地医保门特患者)，经医生评估后可最多一次性开具三个月用量的门特药品（成都市门特患者可选择在原结账时间结算或剩余药品使用完后进行结算）。开药时间与医保办理门特审核同步。非急需患者，尽量不到医院。

4、网络门诊：我院在全国医院中率先推出“新型冠状病毒肺炎免费咨询门诊",并进一步加强了网络专科门诊，以方便患者足不出户看诊，避免交叉感染，降低院内感染的风险，防止疫情扩散蔓延。