6月8日下午，在行政八楼会议室，主管门诊工作的邓绍平副院长主持召开了由我院门诊部牵头的门诊流程优化项目启动仪式。四川省医院管理协会钟道友会长及与门诊流程优化项目负责人艾力彼公司张翠微经理一行，贵州益佰公司片区总监以及我院药房、财务、卫生政策与信息技术研究所等部门负责人，与门诊工作相关的所有临床、医技检验科室主任等参加了仪式。
    邓绍平副院长、门诊部主任赵光斌、钟道友会长、艾力彼公司张经理、贵州益佰总监在会上对于此项目的介入原因、介入时间、项目经过及重要意义等内容分别从不同角度进行了阐述。邓绍平副院长最后在总结发言中表示，门诊流程优化项目是利用“第三只眼”来对医院管理进行“诊断”，这对进一步完善我院门诊流程优化，提高我院门诊工作效率，均衡医院资源配置，改善员工服务理念，提高门诊服务水平，减少患者候诊过程中的心理焦虑情绪，减少差错和医患矛盾，提高患者满意度将起到重要作用。